Die Fragen, die uns alle stellen.

Weil Öffnungszeiten für Laufkundschaft sind, und du bist keine Laufkundschaft. Du sagst, wann du kannst, wir sind dann nur für dich da. Montag bis Samstag, auch um halb sechs am Morgen oder um acht am Abend. Kein Warten, kein Gedränge, keine Nummer ziehen. Soll ich dir was sagen? So hätten wir das selber gern beim Arzt.

Wann es dir passt, Montag bis Samstag zwischen 5.30 und 20 Uhr. Wunschtermin übers Formular, anrufen oder WhatsApp, wir melden uns und machen es fix. Nur eins geht nicht: einfach vorbeischauen. Wir arbeiten auf Termin, dafür gehört der Termin dann wirklich dir.

Ja. Immer. Auch fürs Nachstellen, auch fürs Putzen, auch für den Kaffee. Ein Anruf oder eine Nachricht reicht, meistens klappt es noch am selben Tag. Machen kommt von tun, und anmelden dauert dreissig Sekunden.

Frühester Termin 5.30 Uhr, spätester 20 Uhr, Montag bis Samstag. Ja, halb sechs. Vor dem Büro, vor dem Zug, vor den Kindern. Dazwischen ist fast alles möglich, sag einfach, was bei dir geht.

Und wie. Velo, Ski, Laufen, Schiessen, mit und ohne Stärke. Oakley, Rudy Project, Evil Eye und mehr. Nicol fährt selber, darum ist die Sportecke bei uns kein Regal, sondern ein Statement. Bring deinen Helm mit, dann passt die Brille auch zum Kopf und nicht nur zum Gesicht.

Zwei bis zehn Arbeitstage. Eine Fernbrille mit Lagerfassung geht schnell, Spezialgläser oder eine Fassung, die erst bestellt wird, brauchen länger. Wir sagen dir beim Termin, womit du rechnen kannst, und melden uns, sobald sie da ist. Versprochen: Wir lassen dich nicht raten.

So viel, wie deine Augen und dein Geschmack brauchen, und keinen Franken mehr. Eine Gleitsichtbrille kostet mehr als eine Fernbrille, weil im Glas mehr Technik steckt, nicht weil wir sie teurer finden. Du bekommst alles vorgerechnet, bevor du dich entscheidest. Ohne Kleingedrucktes, ohne Überraschung an der Kasse.

Ja. Anpassen, nachkontrollieren, nachbestellen. Nicol ist dipl. Kontaktlinsenspezialist, der schaut auf dein Auge, nicht auf die Packung. Ein Abo gibt es bei uns nicht, du bestellst nach, wenn du willst.

Unbedingt. Deine alte Brille erzählt uns mehr als jeder Brillenpass: was funktioniert hat, was nie gepasst hat, wo sie drückt. Bring sie mit, auch wenn sie hässlich ist. Gerade dann.

Nein, und das mit Absicht. Ein Gratis-Sehtest ist meistens eine Verkaufsveranstaltung mit Sehtafel. Unserer ist eine richtige Messung mit Zeiss-Technik und Zeit nur für dich. Was er kostet, sagen wir dir vorher. Und mal ehrlich: Für deine Augen ist das die beste Investition, die du dieses Jahr machst.

Direkt vor der Tür, es hat immer Platz. Mit dem Velo fährst du bis in den Laden, wirklich bis rein. Nur bei Events weichst du ins Parkhaus Tertianum beim Spital aus, wenige Meter entfernt. Mit dem ÖV: Vom Bahnhof Horgen Oberdorf sind es wenige Meter zu Fuss, vom Bahnhof Horgen See fährt der Bus 131, 145 oder 151 bis Stocker, direkt neben uns.

Deine aktuelle Brille und, falls vorhanden, den Brillenpass. Trägst du Kontaktlinsen, lass sie wenn möglich über Nacht draussen und komm ohne, dann sehen wir deine Augen so, wie sie wirklich sind.

Und dann das, was die meisten vergessen: Für eine Sportbrille den Velohelm. Für eine Skibrille den Skihelm. Für eine Schiessbrille dein Sportgerät, wir stellen sie im Anschlag ein, nicht am Tisch. Sitzt du viel am Bildschirm, bring das ausgefüllte Zeiss-Blatt mit, du findest es auf der Seite Computerbrille und Arbeitsplatzbrille. Den Rest haben wir. Kaffee auch.